1. Titular y objeto
Las presentes Condiciones regulan el acceso y uso de los sitios y aplicaciones de QuantumDrive, S.L.:
QuantumDrive, Sociedad Limitada (anterior: Innovatia Solutions, S.L.)
CIF: B-75303388
Urb. Veneziola s/n, Edif. 4, Bajo 4, 30380 San Javier (Murcia), España
Email: info@quantumdriveev.com
Se aplican, entre otros, a:
- Web corporativa y WebApp de planificación.
- Plataforma de gestión de CAEs (cae.quantumdriveev.com).
- App móvil QuantumDrive.
- QCars (qcars.es).
2. Aceptación
Al acceder o usar los servicios, el Usuario declara haber leído y aceptado estas Condiciones, ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
Determinados servicios pueden tener condiciones específicas (contratos B2B, gestión de CAEs, planes premium) que prevalecerán sobre estas generales.
3. Servicios
3.1. Web e información
Contenido informativo y divulgativo sobre movilidad eléctrica. No constituye asesoramiento profesional, jurídico ni financiero.
3.2. WebApp y App de planificación
Herramienta para estimar consumos, costes, rutas y carga de vehículos eléctricos. Los resultados son simulaciones aproximadas. El Usuario es responsable de sus decisiones de conducción, de la planificación real y de verificar disponibilidad de cargadores, tráfico y condiciones meteorológicas.
No es un sistema de navegación de seguridad ni asistencia a la conducción en tiempo real. No sustituye la atención del conductor, las indicaciones del fabricante ni las normas de circulación.
3.3. OBD-II y servicios para conductores y flotas
En planes premium o servicios B2B se pueden integrar dispositivos OBD-II o fuentes telemáticas. El Usuario es responsable de su instalación correcta y del cumplimiento de las normas. QuantumDrive no responde por daños derivados de instalación incorrecta o manipulación indebida.
3.4. Plataforma de CAEs
Servicio de recogida y análisis de documentación, preparación de expedientes y tramitación de Certificados de Ahorro Energético ante los agentes competentes.
QuantumDrive no garantiza:
- Que todas las actuaciones sean aceptadas como válidas.
- Que el importe final coincida con la estimación inicial.
- Los plazos exactos de resolución (dependen de terceros y administración).
El servicio se formaliza con la aceptación de estas Condiciones y los documentos específicos de encargo/cesión. QuantumDrive actúa con el mejor criterio técnico y la normativa vigente, pero no responde por cambios regulatorios, errores en la documentación facilitada o decisiones administrativas.
3.5. Servicios B2B para flotas
Optimización, informes y paneles de eficiencia. Se rigen por contratos específicos que prevalecerán sobre estas Condiciones.
4. Registro y cuenta
El Usuario facilita información veraz y mantiene la confidencialidad de sus credenciales. QuantumDrive puede suspender cuentas con indicios de uso fraudulento o incumplimiento.
El Usuario debe notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta sin demora. QuantumDrive no responde por daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones.
5. Conductas prohibidas
- Usos ilícitos o que dañen a QuantumDrive o terceros.
- Introducir virus o código malicioso.
- Acceder a áreas o datos de terceros sin autorización.
- Usar resultados de la WebApp en contextos donde una estimación errónea pueda generar daños graves.
- Suministrar información falsa, en particular en CAEs.
- Scraping, minería de datos o actividades automatizadas no autorizadas.
6. Condiciones económicas
Algunos servicios son gratuitos (planificador básico) y otros de pago (planes premium, servicios B2B, gestión de CAEs). Las condiciones económicas se detallarán en cada página de contratación y contratos específicos.
En la plataforma de CAEs, la remuneración consiste en el pago al Usuario por la cesión de derechos asociados, con la comisión o margen recogidos en el contrato específico, que prevalece en caso de discrepancia.
En caso de impago, QuantumDrive puede suspender o cancelar funcionalidades de pago.
7. Propiedad intelectual
Todos los elementos (diseños, textos, software, código, bases de datos, imágenes) son titularidad de QuantumDrive o de terceros con licencia. El Usuario no adquiere ningún derecho por el uso del servicio.
Queda prohibido sin autorización previa por escrito: reproducir, distribuir, hacer ingeniería inversa, descompilar o eliminar avisos de derechos de autor. Las marcas no pueden usarse sin autorización.
Cuando el Usuario aporte contenidos (reseñas, comentarios), declara ser titular o disponer de los derechos necesarios y autoriza a QuantumDrive a reproducirlos en el contexto de los servicios.
8. Responsabilidad y garantías
QuantumDrive procura mantener disponibilidad y correcto funcionamiento pero no garantiza continuidad ininterrumpida. No responde por:
- Interrupciones, fallos o desconexiones de redes.
- Daños o pérdidas causadas por software malicioso o terceros.
- Diferencias entre estimaciones y realidad (consumo, autonomía, tiempo, cargadores).
- En CAEs: cambios regulatorios, decisiones administrativas o retrasos de terceros.
Salvo que la ley disponga otra cosa, la responsabilidad de QuantumDrive frente al Usuario se limita al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. En ningún caso se responde por daños indirectos o lucro cesante.
9. Enlaces y servicios de terceros
Los servicios pueden incluir enlaces e integraciones con terceros (Google Maps, plataformas de recarga, HubSpot, etc.). QuantumDrive no se responsabiliza de sus contenidos, servicios ni políticas de privacidad. Revisa sus condiciones antes de usarlos.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas. Ningún sistema es completamente invulnerable. El Usuario debe contribuir a la seguridad manteniendo la confidencialidad de sus credenciales y dispositivos actualizados.
12. Duración y terminación
Las Condiciones tienen duración indefinida. QuantumDrive puede rescindir o suspender el acceso por incumplimiento. El Usuario puede dejar de usar los servicios y solicitar la baja en info@quantumdriveev.com.
13. Modificaciones
QuantumDrive puede modificar las Condiciones por cambios legales, nuevos servicios o adaptación a buenas prácticas. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma visible. El uso continuado tras la publicación implica aceptación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores, los tribunales competentes serán los que indique la legislación de consumo. En los demás casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia (España).
15. Contacto
Email general: info@quantumdriveev.com
Email privacidad: privacy@quantumdriveev.com